Para la tarea de esta semana he
entrevistado al Director de Recursos Humanos de la empresa Grupo Entrerrios,
una empresa dedicada a la automatización industrial.
En cuanto a la comunicación descendente
aplican diferentes maneras. Por tablón de anuncios en todos sus centros de
trabajo, dónde aportan información de carácter general y sindical, a través de
su Intranet emiten mensajes similares al tablón. A su vez a la hora de entregar
las nóminas se entregan comunicaciones específicas, e incluso de carácter particular,
cabe destacar que todas las mañanas a primera hora se realizan reuniones de
carácter informativo y formativo, en su mayoría en materia de prevención.
La comunicación ascendente de la
empresa está prevista de un buzón de sugerencias abierto a todos los
trabajadores. El Director de Recursos Humanos es el encargado de realizar las encuestas
de clima, realizadas cada ocho meses y de manera anónima a todos los
trabajadores, a su vez cada tres meses se realizan reuniones sindicales en las
que tratan diferentes puntos de la empresa, también cada seis meses círculos de
calidad y auditorías internas. El despacho del Director de Recursos Humanos está
abierto a cualquier trabajador en el caso de que quiera tratar un tema
particular, los miércoles bajo cita. También se les ofrece asesoramiento
jurídico (hipotecas, divorcios, préstamos, seguros), como mejora trabajadores.
La comunicación horizontal se puede
dar por correo electrónico dependiendo del puesto y departamento, a su vez
están disponibles los diferentes teléfonos de la empresa y directivos. Se
realizan reuniones cada tres meses para atender al desarrollo de los objetivos
de la empresa. Los informes tras las reuniones son distribuidos a los jefes de
departamento. En cuanto a eventos, una vez al año se realiza un evento con toda
la plantilla. Cada departamento hace comisiones, que reportan al director
general.
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