Para realizar la
siguiente tarea he seleccionado la organización del sector financiero, Caixa
Bank. Esta es uno de los principales bancos de nuestro país, tiene su sede
operativa en Barcelona y su sede social en Valencia, su relevancia en el sector
la han conseguido a través de la correcta elaboración de distintas campañas
comunicativas que a continuación analizaremos.
En primer lugar
a través de campañas de acciones promocionales, recientemente sacaron a la luz
ImaginBank, el primer banco nacional diseñado para operar mediante una
aplicación móvil, está enfocado para la generación millennial, y la
digitalización necesaria para atraer a estos rangos de edad. Ofrecen tener la
oficina bancaria en tu propio bolsillo, sin necesidad de acudir a las
diferentes sedes, ni adaptarte a sus horarios, tu banca 24 horas del día a tu
servicio. Además, ofrece la posibilidad de realizar múltiples funciones, como
transferencias o la propia aplicación, sin ningún tipo de coste adicional.
Siguiendo con
las acciones de relaciones públicas, destaca la campaña de la empresa que
apuesta por los jóvenes emprendedores, demostrando así un compromiso con la
sociedad e impulsar la actividad económica. Esta se basa en ofrecer generosos
préstamos para que puedan realizar sus proyectos , así como ofrecer la ayuda de
profesionales expertos en distintos campos específicos, también realizan
diferentes actividades y conferencias donde ponen en contacto a grandes
perfiles en los negocios y a estos jóvenes emprendedores, de manera que pueden
aprender a la par que desarrollan sus negocios.
Por último, la
campaña publicitaria que observamos a
día de hoy en la televisión y en diferentes medios de comunicación bajo el logo:
“Escuchar Hablar Nacer”. En esta muestran sus diferentes puntos fuertes como
empresa, transmiten al cliente un mensaje conciso y claro, que ellos son una
empresa que se preocupa y se esfuerza por sus clientes, que existe una relación
real entre empresa y cliente, basada en la confianza y la seguridad que
transmiten, ya que muestran un fuerte compromiso tanto con los usuarios, como
con toda la sociedad.
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